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Como Cancelar Compra Mercado Pago | Cancelamento Compra Mercado Pago

Olá, no artigo de hoje lhe ensinaremos a como cancelar compra Mercado Pago, caso tenha feito uma compra e utilizado o Mercado Pago, como serviço de pagamento, mas se arrependeu da compra, não deseja mais o produto. E assim quer efetuar o cancelamento e estorno do dinheiro mas não sabe como, então acompanhe nosso tutorial abaixo e tire suas dúvidas.

Cancelamento compra Mercado Pago | Passo a Passo

Para se efetuar o cancelamento da sua compra, é muito simples e fácil. Vamos ao primeiro processo caso o pagamento ainda não tenha sido efetuado, basta você fazer o seguinte:

  • Primeiramente acesse o Site do Mercado Pago, para isso clique AQUI;
  • Em seguida na parte superior do site, clique em “Entrar” e acesse sua conta com seu e-mail e senha;
  • Após acessar abrirá uma página com seu histórico de compras, nele ache o pagamento que deseja cancelar;
  • Quando encontrar, na área de informações terá, 3 pontinhos, clique nele e aparecerá a opção “Cancelar” clique nela;
  • Abrirá uma caixa de texto, pedido a confirmação. clique em “Sim” e pronto sua compra  será cancelada.

Cancelar Compra Faturada no Mercado Pago | Tutorial

Caso sua compra já tenha isso faturada o processo de cancelamento é uma pouco mais extenso, e com certas burocracias, então para se efetuar o cancelamento nessa ocasião faça o seguinte:

  • Após estar no Site do Mercado Pago, e acessar sua conta, clique em cima do seu nome, localizado no canto superior esquerdo;
  • Abrirá uma caixa, escolha a opção ‘Ajuda” e seguida a opção “Pagamentos”;
  • Em seguida opção “Tenho um problema com uma pagamento”;
  • Nisso aparecerá todos seus pagamento já efetuados, escolha oque deseja cancelar e clique em cima;
  • Escolha a opção “Quero cancelar a compra” e informe se você já recebeu o produto ou não;
  • Em seguida selecione o motivo de estar cancelando a compra, use a caixa de texto para mais detalhes;
  • Por fim clique em “Iniciar reclamação” e pronto será analisado e cancelado a compra e seu dinheiro devolvido.

Cancelar compra Mercado Pago | Conclusão

Esperamos que tenha conseguido cancelar sua compra, caso tenha alguma dúvida deixe um comentário abaixo, ou entre em contato com o Suporte do Mercado Pago, pelo link a seguir: https://www.mercadopago.com.br/ajuda. Diga também nos comentários sua experiência com essa empresa, e se conseguiu efetuar todo o processo, agradecemos sua visita um forte abraço.]

 

VEJA TAMBÉM: COMO CANCELAR AMAZON PRIME.

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