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Bancos e Cartões

Como Cancelar Conta Banco Next

Veja nesse artigo como Cancelar Conta Next. Portanto, se você não quer mais ser cliente desse banco e está com dúvidas sobre como fazer o encerramento de sua conta. Veja o tutorial que preparamos logo abaixo, nele vamos te auxiliar na hora de realizar os procedimentos necessários. Portanto, continue a leitura e fique por dentre desse assunto.

Encerrar Conta Next | Informações

Para solicitar o cancelamento da Conta do Banco Next  você deve ter algumas coisas em mente. A primeira delas é que o procedimento é bem diferente de outros bancos tradicionais, já que bancos digitais não tem agência física.

Pelo cancelamento da conta Next ser um passo a passo mais tecnológico e também diferenciado, pode trazer algumas dúvidas na hora de realizar o cancelamento.

Como Cancelar Conta Next | Tutorial

  • O primeiro passo é acessar sua conta no APP;
  • Em seguida, selecione a opção “Ajuda”;
  • Você vai iniciar uma conversa com um atendente;
  • Feito isso, digite “Encerrar conta” e envie a mensagem;
  • Depois disso, será feita uma pergunta se você realmente pretende encerrar a conta;
  • Responda com “Sim” para prosseguir;
  • Será enviado um formulário de cancelamento para o seu e-mail;
  • Imprima ele, preencha os campos indicados, assine e encaminhe para o e-mail da instituição financeira;
  • Por fim, o banco tem até 30 dias para concluir esse processo.

Confira: Segunda Via Fatura Next.

Cancelar Conta Next | Telefone

Se prefere fazer o encerramento da conta Next pelo telefone, você pode entrar em contato pela Central de Relacionamento no número 0800 275 6398. Outra opção é cancelar sua conta entrando em contato por meio do SAC, ligando para 0800 722 6398 ou na Ouvidoria pelo 0800 688 6398.

Esses números possuem atendimento 24h, todos os dias da semana e incluindo feriado, com exceção da ouvidoria, que funciona somente em dias úteis e apenas em horário comercial, ou seja, das 9h às 18h. Ligue para um desses números e solicite o cancelamento da conta digital.

Ao final da ligação, a atendente vai encaminhar o formulário de cancelamento da conta Next para o seu e-mail. Basta seguir as mesmas orientações mencionadas acima, do cancelamento de sua conta através do chat.

Banco Next | Problemas Para Cancelar Conta

Se não consegue encerrar a sua conta no Next, recomendamos que você entre em contato com esse banco por meio de ligação ou pelo chat online no aplicativo e verifique o que pode ter acontecido.

Para fazer uma reclamação contra o Banco Next é preciso ter um motivo valido, inclusive é necessário que o cliente já tenha passado pelo SAC e pela ouvidoria, e não tenha conseguido resolver o seu problema por nenhum desses meios, nesse caso é possível fazer reclamações por meios superiores.

Next | Telefone, SAC e Ouvidoria

CANAIS DE ATENDIMENTO CONTATO NEXT
Central de relacionamento: 0800 275 6398
SAC Next 0800 722 6398
Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 0099
Ouvidoria 0800 688 6398
WhatsApp (11) 99425-6398
Telefone 0800 600 2932
E-mail [email protected]
Formulário Online next.me/contato

Cancelando Conta Digital Next | Conclusão

Concluindo esse tutorial, esperamos que tenha conseguido efetuar o pedido e o cancelamento sem dificuldades. Entretanto, em caso de qualquer dúvida poderá entrar em contato diretamente com o Banco por algum dos meios mencionados acima, ou pode compartilhar sua experiência nos comentários abaixo. Agradecemos sua visita.

OBS: Estamos aqui para lembrar que o nosso site é meramente informativo, e não temos vínculos com as empresa citadas nele.

VEJA TAMBÉM COMO RASTREAR CARTÃO NEXT

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