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Como Pedir Reembolso Hotmart | Reembolso Hotmart

Olá, no artigo de hoje vamos lhe ensinar como pedir reembolso hotmart. Portanto se você realizou o cancelamento de algum produto online que adquiriu nessa plataforma e agora quer saber como ter novamente seu dinheiro que foi investido. Acompanhe atentamente o tutorial que preparamos com essas e outras informações importante para realizar a solicitação desse serviço.

Como Pedir Reembolso Hotmart | Tutorial

Hotmart é uma plataforma que intermedia a venda de produtos digitais como e-books, curso online, vídeos, assinaturas, dentre outros. Nesse site você cria o conteúdo, coloca no site e começa a vender, através do mercado virtual, não realizando vendas em estabelecimentos físicos. Se você adquiriu algum dos serviços da empresa, e por insatisfação ou outros problemas deseja cancela-lo  fique tranquilo pois ela disponibiliza a função para reembolsar o valor pago. Acompanhe:

  • Acesse a página destinada ao reembolso AQUI;
  • Insira no espaço solicitado o “código de transição e o e-mail que recebeu a compra”;
  • Em seguida você receberá em seu e-mail o código de verificação de segurança, após isso preencha ele no campo “código de verificação”, e clique em “avançar”;
  • Preencha o motivo da solicitação e as de mais informações complementares;
  • Por fim clique em “concluir”;
  • Acompanhe seu e-mail para confirmar seus dados bancários ;

Após esse procedimento será encaminhado sua mensagem para que a mesma seja analisada pelo vendedor que lhe vende-o o produto, podendo durar até 5 dias para se ter uma resposta sobre a liberação do reembolso. Se ele for aceito  acontecerá da seguinte maneira:

  • Cartão de crédito: o valor da compra será estornado na próxima fatura do seu cartão ou na fatura do mês subsequente, podendo levar de de 30 a 60 dias. Qualquer valor cobrado neste intervalo de tempo será estornado.

Reembolso Hotmart | Conclusão

Desejamos que você possa obter o reembolso desses produtos que não serão mais utilizados com facilidade. E que nosso artigo lhe tenha sido útil. Se houver alguma dúvida recomendamos que entre em contato o Suporte Hotmart AQUI, e solicite maiores informações.

 

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