
Desinchá | Aprenda fazer Cancelamento, Troca e Devolução
Conteúdo do Artigo
Olá, aprenda hoje em nosso artigo como fazer o cancelamento, troca e devolução Desinchá. Portanto, se você gosta de produtos naturais e efetuou compras no site da empresa. E então decorrente de alguma eventualidade será necessário a realização de alguns dos procedimentos mencionados acima, não se preocupe. Confira logo abaixo nossas informações, tire suas dúvidas. E posteriormente solicite o serviço que necessitar. Continue a leitura e veja.
Como Fazer Cancelamento Desinchá
Em primeiro lugar saiba que para solicitar o cancelamento, então se a sua forma de pagamento escolhida foi boleto bancário e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no dia seguinte ao vencimento do boleto. Mas se efetuou o pagamento com cartão de crédito e a Nota Fiscal não tiver sido emitida, poderá solicitar seu cancelamento ao entrar em contato com a Central de Atendimento Desinchá.
Fazer Troca e Devolução Desinchá
Veja abaixo algumas opções disponíveis de Troca e Devolução aceitas pela Desinchá:
Arrependimento da compra
- O consumidor terá 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega, para solicitar a devolução sem custos. Então o consumidor deverá encaminhar o produto junto com a nota fiscal. A devolução do produto não será aceita em caso de violação da embalagem.
Produto em não conformidade
- Você consumidor terá 30 (trinta) dias, a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca ou cancelamento da compra. Entretanto o produto que não estiver em conformidade deverá ser enviado à Desinchá na embalagem original, acompanhado da nota fiscal de compra.
Para solicitar o Cancelamento, Troca ou Devolução de um pedido, você deverá entrar em contato com a Desinchá através do e-mail [email protected].
Cancelamento, Troca e Devolução Desinchá | Importante
Vamos destacadar agoras alguns pontos importantes na hora de solicitar seu cancelamento, troca ou devolução de um pedido.
- A política de Troca e Devolução terá validade apenas para os produtos comprados no site da Desinchá (www.desincha.com.br).
- Toda e qualquer comunicação deverá ser realizada a partir do canal [email protected]. A equipe Desinchá responderá a solicitação no prazo de 48 horas úteis.
- A Desinchá não recomenda que o consumidor aceite entrega de produto com embalagem violada ou em desacordo com o que foi comprado.
- Entretanto, para troca, devolução e/ou arrependimento o consumidor deverá, obrigatoriamente, apresentar a nota fiscal.
Cancelamento, Troca e Devolução Desinchá | Conclusão
Como resultado, desejamos que consiga requisitar os procedimentos mencionados acima. Pois os mesmo são procedimentos de direito seu conforme defende a lei aos direitos dos consumidores. Mas, em caso de dúvidas ou encontre dificuldades na hora da solicitação, entre em contato com a Central de Atendimento Desinchá pelos meios citados acima.
Agradecemos a sua visita, um forte abraço.
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