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Desinchá | Aprenda fazer Cancelamento, Troca e Devolução

Olá, aprenda hoje em nosso artigo como fazer o cancelamento, troca e devolução Desinchá. Portanto, se você gosta de produtos naturais e efetuou compras no site da empresa. E então decorrente de alguma eventualidade será necessário a realização de alguns dos procedimentos mencionados acima, não se preocupe. Confira logo abaixo nossas informações, tire suas dúvidas. E posteriormente solicite o serviço que necessitar. Continue a leitura e veja.

Como Fazer Cancelamento Desinchá

Em primeiro lugar saiba que para solicitar o cancelamento, então se a sua forma de pagamento escolhida foi boleto bancário e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no dia seguinte ao vencimento do boleto. Mas se efetuou o pagamento com cartão de crédito e a Nota Fiscal não tiver sido emitida, poderá solicitar seu cancelamento ao entrar em contato com a Central de Atendimento Desinchá.

Fazer Troca e Devolução Desinchá

Veja abaixo algumas opções disponíveis de Troca e Devolução aceitas pela Desinchá:

Arrependimento da compra

  • O consumidor terá 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega, para solicitar a devolução sem custos. Então o consumidor deverá encaminhar o produto junto com a nota fiscal. A devolução do produto não será aceita em caso de violação da embalagem.

 Produto em não conformidade

  • Você consumidor terá 30 (trinta) dias, a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca ou cancelamento da compra. Entretanto o produto que não estiver em conformidade deverá ser enviado à Desinchá na embalagem original, acompanhado da nota fiscal de compra.

Para solicitar o Cancelamento, Troca ou Devolução de um pedido, você deverá entrar em contato com a Desinchá através do e-mail [email protected]

Cancelamento, Troca e Devolução Desinchá | Importante

Vamos destacadar agoras alguns pontos importantes na hora de solicitar seu cancelamento, troca ou devolução de um pedido.

  • A política de Troca e Devolução terá validade apenas para os produtos comprados no site da Desinchá (www.desincha.com.br).
  • Toda e qualquer comunicação deverá ser realizada a partir do canal [email protected]. A equipe Desinchá responderá a solicitação no prazo de 48 horas úteis.
  • A Desinchá não recomenda que o consumidor aceite entrega de produto com embalagem violada ou em desacordo com o que foi comprado.
  • Entretanto, para troca, devolução e/ou arrependimento o consumidor deverá, obrigatoriamente, apresentar a nota fiscal.

Cancelamento, Troca e Devolução Desinchá | Conclusão

Como resultado, desejamos que consiga requisitar os procedimentos mencionados acima. Pois os mesmo são procedimentos de direito seu conforme defende a lei aos direitos dos consumidores. Mas, em caso de dúvidas ou encontre dificuldades na hora da solicitação, entre em contato com a Central de Atendimento Desinchá pelos meios citados acima.

Agradecemos a sua visita, um forte abraço.

 

VEJA TAMBÉM: TELEFONE, OUVIDORIA E SAC – DI SANTINNI.

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