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Cancelamento Jequiti | Troca, Devolução e Reembolso

Olá, no artigo a seguir vamos lhe ensinar como solicitar cancelamento Jequiti, troca, devolução e reembolso de pedido. Portanto se infelizmente houver a necessidade de requerer alguns desses procedimentos, acompanhe as informações que encontramos para prestar nosso auxilio aos consumidores. Pois são amparados por lei, embora muitos ainda não tenham conhecimento sobre os direitos reservados a eles.

A empresa Jequiti  presta atendimento aos seus clientes disponibilizando em sua plataforma a opção para cancelar, trocar, devolver e reembolsar o valor pago pela mercadoria que não foi usada. Acompanhe como proceder diante esses requerimentos.

Cancelamento Jequiti

O comprador poderá cancelar uma compra realizada no site da empresa a qualquer momento. Porém a jeito mais fácil de concluir esse cancelamento e observar se a forma de pagamento foi selecionada via boleto bancário, desse modo basta não efetuar a quitação do titulo que o mesmo será cancelado após a data de vencimento. Entretanto se já houve a confirmação da compra a mesma deverá ser recusada no momento da entrega, assim ela retornará ao centro de distribuição da empresa. Se decidir cancelar seu pedido após o recebimento dele, será necessário devolve-lo em perfeita condições sem apresentar indícios de uso. Antes de encaminhá-lo é necessário comunicar a empresa o o cancelamento pelo seguinte telefone: 0800 776 7171 , e seguir as orientações do atendente, para que não ocorra erros.

Jequiti | Troca e Devolução

Para solicitar troca ou devolução de uma mercadoria Jequiti o consumidor deverá ter em mãos o número do pedido, juntamente com seu CPF , em seguida prossiga da seguinte forma:

  • Acesse a área do site destinada as trocas e devoluções AQUI;
  • Insira nos campos as informações solicitadas e clique em “buscar pedido”;
  • Ao ser identificado seu item, selecione a opção desejada, “troca ou devolução”;
  • O pedido de cancelamento será analisado pela equipe da marca e em seguida será encaminhado no e-mail do comprador informações sobre como seguir adiante com o encaminhamento da encomenda ao remetente.

Para que o produto seja aceito novamente pela empresa ele deverá seguir alguns requisitos, tais como:

  • Estar na embalagem original;
  • Acompanhado do manual e todos os acessórios;
  • Sem indícios de uso ou consumo;
  • Acompanhado da nota fiscal;
  • Ao selecionar os produtos, aparecerá para que selecione obrigatoriamente um motivo.
  • Além de ainda está dentro do prazo de até sete dias úteis após o recebimento do produto.

Jequiti | Reembolso

Se optar pela devolução ou cancelamento da compra o reembolso do valor pago por ela, serão restituído ao cliente com o  mesmo método de pagamento utilizado no momento da compra.

  • Cartão de crédito: O administrador do cartão de crédito será notificado sobre o reembolso de sua compra. O estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes.
  • Boleto bancário: A restituição será feita através de deposito bancário, em até 10 (dez) dias úteis do retorno do produto até a central. O deposito bancário somente será realizado em uma conta corrente do titular da compra.

Cancelamento Jequiti, Troca, Devolução e Reembolso

Desejamos que consiga realizar os procedimentos necessários de maneira rápida e fácil. Se tiver alguma experiência com pedidos feitos nessa empresa, registre aqui nos comentário seu conhecimento e contribua ajudando novos usuários. Qualquer dúvida referente a esse ou outros assuntos, orientamos que entre em contato com o suporte Jequiti clicando AQUI , e busque por maiores informações. Agradecemos a sua visita, um forte abraço.

 

VEJA TAMBÉM: COMO ATIVAR CADASTRO NATURA.

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