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E-Commerce

Cancelamento Mary Kay | Troca, Devolução e Reembolso

Olá, no artigo de hoje vamos lhe ensinar como solicitar cancelamento Mary Kay, troca, devolução, e reembolso pedido. Portanto se realizou compras desses produtos  e infelizmente por  motivos particulares não ficou completamente satisfeito com algum dos itens, a loja disponibiliza em seu suporte a opção para realizar os procedimentos citados acima. Para a efetivação da solicitação é necessário que o produto esteja de acordo com as normas de politicas Mary Kay, caso contrário será negado o direito de realizar os serviços. Acompanhe quais são os requisitos mínimos para a conclusão desses pedidos, por onde ele pode ser feito facilmente, e algumas outras informações que lhe serão úteis.

Cancelamento Mary Kay | Troca, Devolução e Reembolso

Os produtos Mary Kay estão disponíveis para compra, exclusivamente através de uma consultora de beleza independente. Caso não conheça nenhuma, no site da empresa é disponibilizado contato com revendedoras online.

Se realizou algum pedido e infelizmente desistir da compra, o cancelamento, troca, devolução ou reembolso do valor total da compra poderá ser efetuado mediante a devolução do produto à  consultora da marca.

Se enfrentar dificuldades em negociar com a representante, entre em contato com a empresa pela central de relacionamento pelos seguintes telefones:

  • 4003-4620 (capitais e regiões metropolitanas).
  • 0800-163113 (demais localidades).
  • Atendimento de segunda à sexta-feira das 8h às 17h.

Lembramos que para sua solicitação ser atendida a mercadoria deverá ser inspecionado pela revendedora para que ela possa constatar que a encomenda está dentro das normas estabelecidas pela empresa, sendo elas:

  • Não apresentar indícios de uso;
  • Estar na embalagem original ou similar a mesma;
  • Acompanhado de todos os  acessórios que descrevem o produto;

Caso a revendedora verifique alguma irregularidade na mercadoria, não será necessário efetivar a solicitação. Devolvendo o produto para o consumidor sem devida restituição.

Se houver o cancelamento do pedido o reembolso dos valores serão restituído de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra. A consultora tem um prazo de até 14 dias úteis para realizar o ressarcimento do dinheiro ao seu cliente.

Cancelamento Mary Kay, Troca, Devolução e Reembolso | Conclusão

Desejamos que se necessário você consiga solicitar algum do procedimentos citados a cima com facilidade. A empresa assegura para os produtos vendidos pelas consultoras de beleza independentes, a garantia de 100% de satisfação. Sendo assim caso tenha alguma dúvida ou reclamação referente á esse ou outros serviços, recomendamos que entre em contato com o suporte Mary Kay clicando AQUI.

Atendimento de segunda á sexta-feira das 8 ás 17 horas, exceto feriado. Agradecemos a sua visita, um forte abraço.

 

VEJA TAMBÉM: RASTREAR PEDIDO MUMA.

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