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Cancelamento Natura | Troca, Devolução e Reembolso

Olá, no artigo de hoje vamos lhe ensinar como realizar cancelamento Natura, troca, devolução e reembolso Natura. Portanto se realizou compras nessa empresa e por algum motivo particular deseja solicitar algum dos procedimentos citados acima. Acompanhe as informações que encontramos para facilitar a realização desses serviços facilmente sem sair de casa.

Cancelamento Natura

Se houver a necessidade de cancelar alguma compra feita na loja virtual Natura, confira se a forma de pagamento do pedido foi feita no boleto bancário, assim é só não efetuar o pagamento que o cancelamento ocorrera após a data de vencimento do mesmo. Porém já houver realizado a quitação das encomendas entre em contato pela empresa através da central de atendimento AQUI , ou pelo telefone: telefone 0800 762 8872, no prazo máximo de até cinco dias após a compra, é fundamental ter em mãos seu CPF e o número do pedido. Proceda conforme as orientações feitas pelo atendente.

Natura | Troca e Devolução

Para realizar a troca ou devolução dos produtos adquiridos pelo site da Natura será necessário entrar em contato com atendimento da empresa, pois ela não disponibiliza essa ferramenta na sua plataforma. Para solicitar esses serviços é necessário e entrar em contato com a empresa pelos seguintes meios de comunicação:

  • Chat Natura AQUI, preencha as informações solicitadas e envie o formulário. Logo em seguida a empresa entrará em contato com você para um retorno.
  • Telefone: 0800 762 8872 – tenha em mãos seu CPF e o número do pedido, para agilizar o atendimento.
  • Para realizar esses procedimentos é necessário que os produtos retornem em perfeito estado sem apresentar indícios de uso.

Natura | Reembolso

Se você optou por desistir da compra efetuada, o reembolso dos valores pagos pela mercadoria será realizado de acordo com a forma de pagamento selecionada no momento da compra.

  • Cartão de crédito: Será solicitado o cancelamento do débito junto à administradora do cartão de crédito. Para estas situações, as operadoras de cartão oferecem o prazo de até 2 faturas para o estorno do valor.
  • Boleto bancário/transferência: O reembolso dos valores ocorrerá por meio de depósito bancário na conta corrente do titular da compra.

Natura | Cancelamento, Troca, Devolução e Reembolso

Desejamos que você consiga através do nosso auxilio realizar os procedimentos citados acima conforme sua necessidade. Diante alguma dúvida sobre esse ou outros funções recomendamos que entre em contato com o Suporte Natura clicando AQUI. Se tiver alguma experiência com ambas as situações relatadas, compartilhe seu conhecimento aqui nos comentários e ajude novos usuários. Agradecemos a sua visita, um forte abraço.

 

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