Prazo de Entrega Shoptime | Entrega Shoptime
Hoje vamos falar sobre prazo de entrega Shoptime. Então se você efetuou uma compra no site Oficial e agora está ansioso para saber quando ela vai chegar. Nesse artigo separamos tudo que você precisa saber sobre os prazos de entrega da Shoptime. Portanto, continue a leitura e confira abaixo.
Prazo de Entrega Shoptime | Explicando Tudo
As entregas feitas pelo Shoptime e pelos vendedores parceiros são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, forma de pagamento e disponibilidade do produto adquirido e pode ser visualizado no campo “Consulte o prazo de entrega do seu pedido”, na página de cada produto ou em seu carrinho.
Na compra de mais de um produto, eles serão entregues conforme o prazo de entrega de cada um.
É necessário confirir as dimensões do produto e certifique-se de que estão adequadas aos elevadores, portas e corredores do local da entrega, pois a empresa não faz a montagem, desmontagem do produto e/ou portas e janelas, transporte pela escada ou içamento pelo lado de fora do prédio.
Os entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.
Importante: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido o sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.
Entrega Shoptime | Atrasos
Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço. Produtos comprados de vendedores parceiros serão cancelados.
IMPORTANTE: por motivos de segurança, em hipótese alguma os operadores alteram o endereço de entrega ou os dados cadastrais dos clientes.
IMPORTANTE: Se necessário será possível, somente, acrescentar informações complementares como bloco, andar, ponto de referência. Não é permitido alterar o nome da rua ou o número do prédio/casa, por exemplo.
Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.
Entrega Pedido Shoptime | Conclusão
Por fim, esperamos que nossas informações tenham sido úteis diante de sua necessidade de maiores informações sobre a entrega Shoptime. Entretanto é vital que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. Isso irá garantir sucesso na entrega e em possíveis contatos com o usuário, se assim for nescessário.
Para maiores informações acesse a aba de Entrega Shoptime.
Agradecemos a sua visita.
VEJA TAMBÉM: COMO TIRAR SEGUNDA VIA SHOPTIME.
