E-Commerce

Como Pedir Reembolso Saraiva

Confira como pedir reembolso Saraiva, se você realizou compras pela internet e por algum motivo particular ou problemas com o produto fez a devolução ou cancelamento do item. Você provavelmente já deve saber que tem o direito de ter seu dinheiro de volta. Mas, para isso fique atento as orientações que disponibilizamos para ajudar durante a solicitação de Reembolso. Dessa forma, continue a leitura para efetuar esse procedimento de forma fácil e totalmente segura.

Como Pedir Reembolso Saraiva | Tutorial

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento da compra. Em caso de pagamento em boleto bancário ou débito será solicitado número da conta para depósito. Para compras feitas por meio de cartão de crédito, o reembolso ocorrerá em até 02 (duas) faturas subsequentes, a partir da data de solicitação de estorno entregue pela Saraiva junto à administradora do cartão de crédito, sendo o estorno de responsabilidade da respectiva administradora.

Para efetuar a troca ou devolução de produtos adquiridos no site da Saraiva, vendidos e entregues por um lojista parceiro, você deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Saraiva que fará a mediação do contato com o lojista parceiro.

Reembolso Saraiva | Prazos

Caso ocorra alguma irregularidade no recebimento, como embalagem e produto avariado, ou entrega de produto divergente do pedido, solicite a troca em até 24 horas após o recebimento. Diante de arrependimento ou insatisfação até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Toda solicitação de troca ou devolução, de produtos vendidos e entregues pela própria Saraiva, devem ser efetivada no site dentro dos prazos estabelecidos, não sendo aceitas solicitações fora dos prazos estipulados.

Saraiva | Telefone, SAC e Ouvidoria

CANAIS DE ATENDIMENTO CONTATO SARAIVA
Telefones Saraiva Grande São Paulo: (11) 2388-8247
Rio de Janeiro: 0800-730-2557
Outras localidades: 3003-0009
E-mail www.saraiva.com.br/ajuda
Política de Vendas, Trocas e Privacidade www.saraiva.com.br/central-de-atendimento/politica
Reclame Aqui www.reclameaqui.com.br/empresa/saraiva

Solicitar Reembolso Saraiva| Conclusão

Por fim, desejamos que você consiga obter o reembolso ou estorno do valor sem qualquer dificuldade. Desejamos também que as informações contidas nesse artigo tenha lhe sido uteis diante de sua necessidade. Porém, se houver alguma dúvida recomendamos que entre em contato com as Saraiva pelos meios que vamos disponibilizamos acima. E, se gostou do nosso conteúdo salve nos favoritos e comente sua experiência com essa empresa, para ajudar outros visitantes do site.

Agradecemos sua visita, um forte abraço!

OBS: Estamos aqui para lembrar que o nosso site é meramente informativo, e não temos vínculos com as empresa citadas nele.

VEJA TAMBÉM: COMO TIRAR SEGUNDA VIA SARAIVA.

Artigos relacionados

Botão Voltar ao topo