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Riachuelo | Telefone, Ouvidoria e Sac

Olá, no presente artigo vamos vamos disponibilizar alguns meios de contato da Riachuelo, entre eles Telefone, ouvidoria e sac. Ambos são os mais solicitados pelos consumidores e para ajudá-los, resolvemos escrever esse conteúdo. Portanto se você necessita de atendimento da empresa, e não sabe quais os meios confiáveis a solicitar, continue a leitura e os encontre facilmente.

Riachuelo | Qual é o número de Telefone?

Para falar com algum atendente da empresa, e  resolver problemas referente a compras ou produtos, o consumidor tem a opção de ligar para o atendimento de lojas online e físicas. Veja quais são eles:

ATENDIMENTO COMPRAS ONLINE

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003 0515 
  • Demais localidades: 0800 729 0515
  • Horário de atendimento: 24h por dia (todos os dias da semana, incluindo feriados nacionais).
  • WhatsApp: 800-772-3555

ATENDIMENTO LOJAS FÍSICAS

  • 0800 721 4033
  • Deficientes auditivos: 0800-722-0626
  • Horário de atendimento: 24h por dia (todos os dias da semana, incluindo feriados nacionais).
  • WhatsApp: 800-772-3555

Riachuelo | Ouvidoria

Para falar com a ouvidoria da Riachuelo ligue para o telefone 0800 727 3255. Antes de iniciar a ligação tenha em mãos o número do protocolo do registro da manifestação no sac. O atendimento da ouvidoria está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto nos feriados nacionais.

A ouvidoria é o canal de atendimento que se propões a oferecer recursos organizacionais formais que possam potencialmente resolver eventuais problemas. Portanto usufrua desse canal quando for necessário.

Riachuelo | Como acessar o FAQ

Para se acessar a área de perguntas frequentes da empresa, onde contém  a maioria das respostas para as dúvidas mais comuns como reembolso, devolução de pedido dentre outras. O FAQ fica disponível AQUI .  Leias as questões e verifique se sua dúvida não encontra-se ali.

Riachuelo| Redes Sociais

Outro meio para se informar e resolver seu problemas de compra na Riachuelo é através das redes sociais. Esse método é muito bom para você ter a experiência de outros compradores da lojas. Através dele você pode tirar dúvidas com quem passou pelos mesmos problemas e entrar em contato direto com um administrador facilitando e muito a sua vida. Veja então abaixo todas as redes sociais da loja, veja:

Facebook

Instagram

Twitter 

Contatos Riachuelo| Conclusão

Finalizamos mais um artigo e com toda certeza desejamos que você consiga através dos meios disponibilizados acionar a equipe de suporte. Desse modo é possível resolver suas questões diretamente com a empresa.

Caso seu problema seja, com cancelamento do cartão Riachuelo clique AQUI .

Desde já agradecemos sua visita um abraço e desejamos que volte sempre!

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